Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Оператором персональных данных является Колыхалова Татьяна Сергеевна, самозанятый гражданин РФ, ИНН 773135136407. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Вы предоставляете нам напрямую:

• Имя или псевдоним при регистрации
• Адрес электронной почты
• Номер телефона, привязанный к Telegram
• Информация о вашем бизнесе, которую вы добровольно вносите в Сервис
• Платёжные данные — обрабатываются ЮКассой, мы не храним данные карт

Собирается автоматически:

• IP-адрес и тип браузера
• Дата и время посещений
• Статистика использования: количество запросов, тариф, даты входа
• Cookies (подробнее — в разделе 7)

Мы не собираем:

• Биометрические данные
• Данные о здоровье, политических взглядах и иные специальные категории
• Данные банковских карт

3. Зачем мы обрабатываем данные

• Регистрация и идентификация в Сервисе
• Исполнение договора: активация и управление подпиской
• Обработка платежей и формирование чеков (НПД)
• Персонализация: сохранение данных о бизнесе для точных ответов
• Уведомления об изменениях в работе Сервиса
• Техническая поддержка
• Улучшение качества на основе обезличенной статистики

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (ст. 9 ФЗ-152), которое вы даёте при регистрации, а также в рамках исполнения договора (публичной оферты).

5. Передача данных за рубеж

Принимая условия оферты, вы даёте явное согласие на передачу содержания запросов в США. Политика Anthropic доступна на anthropic.com/privacy.

Все ваши персональные данные (регистрационные, платёжные, статистика) хранятся исключительно на серверах в России.

6. Хранение и защита

Данные хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его прекращения — для выполнения налоговых требований. Мы защищаем данные с помощью:

• Шифрования при передаче (HTTPS/TLS)
• Ограничения доступа — только уполномоченные лица
• Регулярного резервного копирования
• Межсетевых экранов и мониторинга аномальной активности

7. Cookies

Мы используем cookies для поддержания сессии авторизации и сбора анонимной статистики через Яндекс.Метрику. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако часть функций Сервиса может перестать работать.

8. Ваши права

Вы вправе:

• Получить копию своих персональных данных
• Потребовать уточнения или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку (влечёт прекращение доступа к Сервису)
• Подать жалобу в Роскомнадзор

Для реализации прав направьте запрос на info@moiassistent.ru. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.

9. Третьи лица, которым передаются данные

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях.

10. Изменения политики

При существенных изменениях мы уведомляем пользователей через сайт и/или email не менее чем за 7 дней. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты